Conditions générales
Termes et Conditions
Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
Bienvenue chez Siam Relax Thai Massage, situé à Saint-Nazaire. En utilisant notre site internet ou en effectuant une réservation, vous acceptez les présentes conditions générales.
Réservations
Les réservations peuvent être effectuées directement en ligne via notre système de réservation.
Lors de la réservation, vous pouvez sélectionner la prestation souhaitée ainsi que la date et l'heure disponibles.
Une confirmation de réservation vous sera envoyée à l'adresse e-mail indiquée lors de votre réservation.
La réservation est considérée comme confirmée une fois que toutes les étapes requises du processus de réservation ont été complétées.
Acompte de réservation de 5 €
Afin de confirmer et de bloquer votre créneau, un acompte de 5 € peut être demandé lors de la réservation en ligne.
Veuillez donc vous assurer de pouvoir être présent(e) à la date et à l'heure choisies avant de confirmer votre réservation.
Ponctualité
Nous vous demandons de respecter l'heure de votre rendez-vous.
En cas de retard, la durée de votre séance peut être réduite afin de ne pas retarder les rendez-vous suivants.
Un retard important ou une absence peut être considéré comme une non-présentation.
Annulation ou modification
Si vous devez annuler ou modifier votre rendez-vous, nous vous demandons de nous prévenir dès que possible.
Les demandes d'annulation ou de modification doivent être effectuées avant le rendez-vous, lorsque cela est possible.
En cas d'absence sans prévenir, l'acompte de 5 € peut être conservé.
Paiement
Selon les options proposées lors de la réservation, le paiement peut être effectué en ligne ou directement lors du rendez-vous.
Les modalités de paiement disponibles seront indiquées au moment de la réservation.
Prestations proposées
Siam Relax Thai Massage propose exclusivement des prestations de massage, de relaxation et de bien-être.
Les prestations proposées sont destinées à favoriser la détente et le bien-être général et ne constituent pas un acte médical.
Politique stricte — aucune prestation sexuelle
Attention
Nous ne proposons aucune prestation sexuelle. Aucune sollicitation sexuelle n'est autorisée.
Tout comportement, demande ou sollicitation à caractère sexuel peut entraîner l'exclusion immédiate du salon, sans remboursement de l'acompte ou des sommes déjà versées.
Nous vous remercions de respecter notre praticienne, notre établissement et le caractère strictement professionnel de nos prestations.
Respect et comportement
Nous souhaitons offrir à chaque client un environnement calme, propre, respectueux et professionnel.
Tout comportement agressif, irrespectueux, déplacé ou inapproprié envers la praticienne ou toute autre personne présente dans le salon ne sera pas accepté.
Siam Relax Thai Massage se réserve le droit de refuser ou d'interrompre une prestation en cas de comportement inapproprié.
Responsabilité du client
Le client doit fournir des informations exactes lors de sa réservation, notamment son nom, ses coordonnées et les informations nécessaires au bon déroulement du rendez-vous.
Le client doit également informer la praticienne de toute information pertinente pouvant avoir une incidence sur la prestation.
Confirmation de réservation
Après confirmation, les informations relatives au rendez-vous peuvent être envoyées automatiquement par e-mail à l'adresse fournie lors de la réservation.
Nous vous recommandons de vérifier votre boîte de réception ainsi que votre dossier de courrier indésirable après avoir effectué une réservation.
Modification des conditions
Siam Relax Thai Massage peut modifier les présentes conditions générales lorsque cela est nécessaire.
La version applicable est celle publiée sur le site internet au moment de votre réservation.
Contact
Pour toute question concernant une réservation, une prestation ou les présentes conditions, vous pouvez nous contacter :
Siam Relax Thai Massage
Merci de votre confiance
Nous vous remercions de choisir Siam Relax Thai Massage pour votre moment de détente et de bien-être. Nous vous demandons simplement de respecter votre rendez-vous, notre espace et notre praticienne afin que chaque séance puisse se dérouler dans les meilleures conditions.